Report Deloitte: un utente su tre condivide l’abbonamento streaming

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Secondo un recente report di Deloitte, un utente su tre con un abbonamento a un servizio streaming condivide il proprio account con altre famiglie.

La ricerca Deloitte 2023 Digital Consumer Trends mostra che uno su quattro utenti (25%) condivide il costo di una piattaforma SVOD che utilizza, salendo al 34% per i 16-24enni. Più della metà (57%) degli abbonati che condividono un servizio SVOD a pagamento dicono che smetterebbero di usare il servizio se la condivisione delle sottoscrizioni fosse vietata. Nel frattempo, il 21% dei consumatori dice di aver cancellato un servizio SVOD nell’ultimo anno, con l’aumento del costo della vita come fattore di cancellazione.

Anche la condivisione degli abbonamenti è diventata più formalizzata, con un quarto degli utenti (25%) che condivide il costo di una piattaforma SVOD che utilizza con altre famiglie. Anche questo fenomeno è più diffuso tra i giovani utenti, salendo al 34% per i 16-24enni e al 32% per i 25-34enni.

Paul Lee, partner e responsabile globale della ricerca sul settore tecnologia, media e telecomunicazioni presso Deloitte ha dichiarato: «Fin dalla nascita del video-on-demand con abbonamento, la condivisione delle credenziali e delle password con altre famiglie è stata diffusa. Mentre i fornitori di SVOD cercano di implementare linee guida più rigide sulla condivisione per aumentare il numero di abbonati e i ricavi, i consumatori si trovano di fronte alla scelta di pagare di più, passare a pacchetti “con pubblicità” a costo inferiore o rinunciare del tutto al loro accesso».

Lee ha aggiunto che sebbene le restrizioni sulla condivisione possano portare a una crescita degli abbonamenti, ciò potrebbe anche ridurre il numero totale di persone che guardano uno show o un film, riducendo il grado di interesse attorno a quel contenuto, diminuendo così l’attrattiva complessiva di un servizio.

L’accesso allo SVOD nel Regno Unito è diminuito di un punto percentuale al 73% nel 2023 nell’ultimo anno, dopo aver raggiunto il picco del 76% nel 2021. La caduta dell’accesso è stata più ripida tra i 65-75enni (al 49% nel 2023 dal 53% nel 2022 e dal 57% nel 2021) il cui uso dello SVOD era aumentato durante i periodi di lockdown. Tuttavia. il numero di sottoscrizioni per persona è ancora in aumento, passando da 2,46 nel 2022 a 2,62 nel 2023, un aumento del 6,5%. Tuttavia, questa crescita è a un ritmo molto più lento rispetto al 2018-2021, quando il numero di sottoscrizioni per rispondente è aumentato del 60%, da 1,45 a 2,33.

Fonte: broadbandtvnews.com

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