«A distanza di quasi due mesi – ha affermato Marina Festa, segretaria della sezione della provincia di Matera dell’Adiconsum – dallo spegnimento della tv analogica e il passaggio alla tv digitale terrestre sono troppi i cittadini di Matera e dei comuni di Tursi, Policoro, Bernalda e di altri paesi limitrofi che si lamentano per la cattiva ricezione, principalmente, dei programmi della Rai.
Si riscontrano, quindi, gravi problemi di copertura dei segnali televisivi».
«I cittadini – ha commentato Marina Festa – non sanno più cosa fare e, avendo fatto verificare i loro impianti, ritengono che gli inconvenienti derivano esclusivamente dalla cattiva trasmissione del segnale Rai. L’Adiconsum invita l’Amministrazione Comunale e Provinciale di Matera e il Corecom ad intervenire per appurare le cause della cattiva ricezione dei programmi e a prendere gli opportuni provvedimenti considerato anche che la Rai svolge un servizio pubblico».
Sui disagi legati allo switch-off interviene con una nota anche il Corecom Basilicata, che evidenzia come numerose siano le segnalazioni che arrivano quotidianamente alla sede di Potenza. A darne notizia il Presidente del Co.Re.Com. Ercole Trerotola, il quale precisa che: «Il passaggio ha determinato tutta una serie di inconvenienti tecnici che hanno compromesso l’esatta ricezione del segnale da parte dell’utenza, soprattutto nelle zone di confine e anche a causa della particolare conformazione orografica del territorio lucano. Il Co.Re.Com., fin dall’inizio dello switch-off si è sempre prodigato per fornire una corretta informazione a tutela e supporto di tutti i cittadini e, soprattutto, delle fasce più deboli e meno esperte, come gli anziani».
«Abbiamo messo in campo tutte le iniziative necessarie al fine di garantire una buona qualità tecnica del nuovo servizio – afferma Trerotola – grazie anche al lavoro del tavolo tecnico istituito dal Corecom di Basilicata e composto da esperti e rappresentanti delle istituzioni. E’ stato predisposto un sito web www.digitaleterrestre.basilicata.it dove sono pubblicate tutte le notizie necessarie ed è stato definito un codice etico degli antennisti per garantire un trattamento equo nell’intervento per la sistemazione delle antenne e per la sintonizzazione dei canali. Il Co.Re.Com. è sempre stato dalla parte dei cittadini raccogliendone le segnalazioni, ascoltandone i problemi e rappresentando gli stessi alle strutture competenti, investendo la Rai e le emittenti locali dei disagi che stanno interessando i cittadini lucani».
«Il Co.re.com., quale organo di garanzia per i cittadini nel campo delle telecomunicazioni, – conclude Trerotola – ha anche svolto una serie di audizioni con gli operatori delle telecomunicazioni e con le associazioni dei consumatori e continuerà a mettere in campo ogni forma di collaborazione per avviare iniziative risolutive finalizzate ad ottenere i necessari interventi per il miglioramento della ricezione del segnale, precisando che ciascun soggetto interessato a questa importante fase di cambiamento dovrà mettere a disposizione risorse e strumenti volti ad offrire un servizio di qualità al cittadino-utente».
Fonte: basilicatanet.it | emmenews.blogspot.it
Stanno lavorando, sicuramente; hanno bisogno di tempo, sicuramente; e’ un problema tecnico, sicuramente. Risposte del genere sono prevedibili, sicuramente. Allora c’e’ un modo per ottenere un indennizzo (leggi sconto sul canone) finche’ durera’ questa vergogna e se questo e’ ancora un paese civile?
Seccato dall’ attesa che il problema di ricezione ( interruzione frequenti del segnale ) di tutti i canali Rai trasmessi dal Mux 1 di M. Vulture, fosse risolto, segnalai il fatto a mezzo e-mail all’ assistenza tecnica (circa 2 mesi fa). Ad oggi nessuna risposta e comunque, vedere un programma senza interruzioni è sempre evento occasionale.
Da evidenziare peraltro che il problema si è manifestato con l’ avvento dello switch-off.
Se i destinatari del presente possono intervenire…
Distinti saluti.